CGV
Conditions de réservation et d’accueil
Maison d’hôtes « Bed and Breakfast », seul le petit déjeuner est proposé et inclus dans le tarif de la chambre.
La casa del tiempo récupérado est un lieu de ressourcement, dédié au calme et à la tranquillité. Aussi pour le confort et le bien-être de ses clients, la direction accueille uniquement les enfants âgés de plus de 15 ans et accompagné d’au moins un adulte.
Dans le cas d’une réservation de groupe permettant de privatiser l’ensemble de la maison d’hôtes (12 personnes maximum), les enfants âgés de moins de 15 ans sont admis sous la responsabilité et en présence de leur(s) parent(s).
Le client ne peut en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période initialement prévue à la réservation.
Le client utilise la location, d’une manière raisonnable, paisible et en fait bon usage, conformément à la destination des lieux.
CHECK-IN : Les arrivées sont possibles à partir de 16H et jusqu’à 21H
CHECK-OUT : Les départs sont à réaliser au plus tard à 11H
Les animaux domestiques sont admis avec un supplément animal de 12€/nuitée. Nous demandons à nos clients de rester vigilent quant au comportement de leur animal afin de garantir et respecter le confort de tous.
Les petits déjeuners sont servis sous forme de buffet en libre-service de 8H30 à 10H30.
Chaque occupant de la maison d’hôtes peut librement choisir de prendre son petit déjeuner dans la salle commune climatisée, ou bien, de s’installer dans l’un des espaces extérieurs prévus à cet effet.
Prestations de services complémentaires
X Draps (compris dans le tarif de la chambre)
X Linge de toilette (compris dans le tarif de la chambre)
X Ménage en fin de séjour et réapprovisionnement durant le séjour (compris dans le tarif de la chambre)
X Petit déjeuner traditionnel et continental (compris dans le tarif de la chambre)
X Espace tisanerie individuel (compris dans le tarif de la chambre)
X Jardin potager (légumes de saison) et cuisine commune mise à disposition et accessible de 11H30 à 20H30 (compris dans le tarif de la chambre) ; Dans le cas d’une réservation de groupe permettant de privatiser l’ensemble de la maison d’hôtes (12 personnes maximum), le jardin potager, la cuisine entièrement équipée et le séjour sont mis à disposition durant toute la durée du séjour.
Services Payants :
X Cave à vins, boissons fraiches, tapas et glaces sur demandes (carte des tarifs dans les chambres)
X Location de vélo électriques : 10€ la demi-journée
X Mise à disposition machine à laver et étendage : Forfait 4€
Les propriétaires sont présents sur site même en cas de réservation privatisée de la maison d’hôtes.
Taxe de séjour
Tarifs hors taxe de séjour
Prix et paiement
Tarifs à la nuitée (ref tableau des tarifs par périodes)
Règlement :
X par virement bancaire IBAN
X par paiement en ligne sur le site internet de la casa del tiempo récupérado
X en espèce pour une réservation le jour même de l’arrivée.
Encaissement 15 jours avant le début du séjour au plus tard.
Pour une réservation à moins de 15 jours la totalité du montant de la location devra être réglée.
30% d’arrhes seront demandés pour une réservation de groupe au moment de la confirmation.
Le solde de la location est versé à 15 jours avant le début du séjour.
Dépôt de garantie pour l’accueil de groupe à la semaine (privatisation de la maison d’hôtes)
Le montant du dépôt de garantie fixé à 500 € (en toutes lettres CINQ CENT EUROS) sera demandé à l’arrivée. Son montant ne peut excéder le coût total de la location. Le propriétaire a le droit d’encaisser le dépôt de garantie.
Il est restitué au locataire, après l’état des lieux contradictoire de sortie ou lui est envoyé dans un délai qui ne peut dépasser 30 jours, déduction faite, si nécessaire, du coût de remise en état des lieux et des frais de remplacement des éléments et équipements mis à disposition. Si le cautionnement est insuffisant, le locataire s’engage à parfaire la différence, sur la base de justificatifs donnés par le propriétaire.
Rétractation
Le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations d’hébergement, de transport, de restauration, de loisirs (billetteries, visites guidées…) qui sont fournis à une date ou à une période déterminée en application de l’article L121-21-8, 12° du code de la consommation
Modification
Toute modification acceptée par le loueur avant le début de la prestation doit être faite par écrit (mail ou courrier)..
Annulation
Toute annulation doit être notifiée au loueur par écrit (mail ou courrier) dans les plus brefs délais.
Les arrhes seront toujours considérées comme dédit et à valoir sur le prix de la location.
En cas de renonciation à la location par l’une ou l’autre des parties à moins de 15 jours précédant la date prévue pour l’occupation des lieux, les dispositions suivantes sont arrêtées :
- En cas d’annulation de la part du locataire (client), l’acompte + solde et les arrhes ne lui seront pas remboursées.
- Si c’est le propriétaire qui dénonce l’accord, il remboursera le montant des arrhes.
Interruption pendant le séjour
En cas d’interruption anticipée du séjour par le locataire, ne relevant pas du cas de force majeure, il ne sera procédé à aucun remboursement.
Cas de force majeure
Lorsqu’avant le début de la prestation ou pendant la prestation l’une ou l’autre des parties annule la réservation au titre de la force majeure, tel que – à titre indicatif mais non limitatif la survenue d’un cataclysme naturel (tremblement de terre, tempête, incendie, inondation, etc.), d’une crise sanitaire (épidémie, pandémie, bactériologique, virale…), d’un conflit armé (guerre, commotion civile…), d’un conflit du travail, d’une injonction impérative des pouvoirs publics (arrêté de la collectivité compétente, préfectoral, d’Etat…), politique, informatique – c’est-à-dire de l’occurrence d’un événement que la partie le subissant n’avait pas eu la possibilité de prévoir, qui sera indépendant de sa volonté et qu’elle sera incapable de surmonter malgré sa diligence et ses efforts pour y résister.
La partie qui invoque la force majeure liée à un événement précité doit le notifier à l’autre partie par tous les moyens d’une manière claire sur un support durable dans les plus brefs délais. La partie lésée par la non-exécution de l’obligation empêchée par l’événement en cause aura le droit d’annuler la prestation sans préavis. En application de l’article 1231-1 du code civil il n’y aura lieu à aucuns dommages et intérêts.
Le locataire sera remboursé immédiatement de l’intégralité des paiements effectués, hormis les frais de dossier éventuels ou d’un accord entre les parties de convenir d’un avoir et/ou ’accepter un avoir et un report de dates.